Politique de Retour et de Remboursement

La satisfaction de mes clients est ma priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, voici les conditions pour retourner un produit :

  • Délai de retour : Vous disposez de 7 jours après la réception de votre commande pour demander un retour.

  • Conditions : L’article doit être inutilisé, dans le même état que vous l’avez reçu, et dans son emballage d’origine.

  • Processus : Veuillez me contacter directement par téléphone ou par email pour initier le retour.

  • Remboursement (Paiement à la livraison) : Étant donné que le paiement s’effectue à la livraison (Cash on Delivery), le remboursement de votre commande sera effectué via transfert bancaire ou via une agence de transfert d’argent après réception et inspection du produit retourné. Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf en cas d’erreur de ma part ou de produit défectueux.